Le/la secrétaire d’agence est un maillon essentiel de Technitoit. Son rôle est multiple, ses missions riches et variées. Sans secrétaire d’agence, Technitoit ne pourrait tout simplement pas fonctionner.
Le/la secrétaire d’agence a pour mission de gérer l’accueil, le standard, la facturation, le suivi des dossiers de financements ou encore le reporting sur les données chiffrées et humaines
De par son rôle, la personne fait office de lien entre la partie technique et commerciale de l’agence. D’ailleurs, elle participe à la planification des chantiers et effectue le suivi des travaux en cours. Elle est à l’écoute permanente de la clientèle, y compris après la réalisation des chantiers. C’est pourquoi une certaine polyvalence est nécessaire afin de répondre à toutes les problématiques du quotidien.
Sur le plan informatique, une maîtrise du service client et du pack office sont des atouts non négligeables, bien qu’une formation interne soit octroyée dès son arrivée dans l’entreprise. Une connaissance de la comptabilité est également demandée.
Enfin, évoluant dans un collectif soudé et solidaire, le/la secrétaire d’agence doit participer à la bonne ambiance au sein de son agence. Au-delà du domaine professionnel, la personnalité est un critère important pour travailler chez Technitoit. Élément central de son agence, il/elle représente un lien fort entre les équipes de l’entreprise.
Chez Technitoit, chaque agence a son/sa secrétaire d’agence, preuve de son importance capitale dans l’organigramme.
